▾商品有七天鑑賞期嗎?
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」
第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,
並不享有7天鑑賞期。
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」
第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,
並不享有7天鑑賞期。
▾如收到有瑕疵的商品怎麼辦?
當您收到商品後請立即確認商品是否有瑕疵,
如: 商品解凍、商品損壞或商品數量與訂單不符。
請您立即拍照存證,並請於收到商品後2小時內與我們聯繫。
可撥打吉米肉肉:04-24366925客服聯繫我們,
務必保持商品原狀(包含贈品)以便安排後續退換貨處理。
需冷凍之商品務必置於冷凍庫保存,
若商品已拆封或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤,
而造成商品損壞變質,本公司將有保留退換貨的利。
(真空包裝在運送過程中如有碰撞容易失真空,
不影響肉品食用唷!則不納入瑕疵,
出貨前會為您確認肉品日期安全無問題。)